東南網3月31日訊（福建日報記者 魏桂蓮 通訊員 唐文 趙靚杰）社工，是指在社會福利、殘障康復、優撫安置、司法矯治、禁毒幫教等社會服務機構中，運用科學的專業方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，從事專門性社會服務工作的專業技術人員。他們既是社會力量的代表，也是能發揮專業特長、激發社會活力、補足社會短板的社會治理共同體。

據介紹，我省持證社工2.3萬余人，而每年社工報考人數亦呈遞增態勢。他們凝聚起一己微力，為各類弱勢群體帶去了溫暖。在第十五個“世界社會工作日”來臨之后，記者走進社工群體，一探我省社會工作的運行脈絡。

精細+專業

“還好有你們禁毒社工全程幫助！不然，這把年紀，又是戒斷人員，我真的不敢想象能如何生存。”近日，在福州市戒毒協會，年近60歲的老成告訴記者，多虧了福州幕派戒毒社工的幫助，才有了他的今天。

老成戒毒成功后加入了禁毒宣傳的志愿者隊伍。2020年，他受邀成為“福小鷹”禁毒云課堂的來賓，堅持真面示人、現身說法，用自己的親身經歷，向全社會宣傳禁毒的重要意義，到戒毒所勸誡戒毒人員積極戒毒，好好融入家庭與社會。

福州市幕派戒毒社會工作服務中心區域主任陳瑤介紹說，2019年6月初，老成主動到中心尋求就業幫助。社工根據老成的特長，當即聯系了幾家掛鉤企業，卻因老成有吸毒史被拒。在老成感到很沮喪時，社工及時介入，疏導他的悲觀情緒，分析其性格脾氣、戒毒歷史、就業經歷等，制定幫扶計劃，協助其掌握面試技巧，收集鄰里、家人對老成的看法并及時跟蹤。一個多月后，老成收到入職通知。

“禁毒社工要做的事很多——簽訂社區戒毒或社區康復協議，上門家訪、定時通知服務對象尿檢等，幫助他們提升自我效能感，增強社會支持、改善家庭關系、進行就業培訓、求職……戒毒路上，禁毒社工是社戒社康人員的陪伴者和引導者，需要帶領他們一步步脫離毒品的掌控，重拾信心，回歸社會。”陳瑤告訴記者。

福建省社會工作聯合會成立于2015年8月20日，進一步指導推動了全省各地各類別社工服務組織的成立。截至目前，我省社工服務覆蓋養老、兒童、流浪乞討、社區、司法、醫療、教育、農村、殘障、優撫、矯治、禁毒幫教等多個領域，專業人才隊伍規模超過5.3萬人，其中持證社工2.3萬余人，培育社會工作服務機構512家。

多年來，福建省社會工作聯合會始終堅持“聚焦脫貧攻堅、聚焦特殊群體、聚焦群眾關切”的目標導向，立足我省省情抓機遇、補短板、保重點、強基層、求突破，積極履行基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務等職責，開展社會工作人才培養，搭建行業交流平臺，持續推動行業標準化建設，在推動社會治理精細化、專業化中發揮了重要作用。

“三社聯動”

近日，泉州市民政局養老服務科負責人方海濤向記者解釋了社工服務中的“三社聯動”：“它是指通過社區建設、社會組織培育和社會工作現代化體制，形成資源共享、優勢互補、相互促進的良好局面，加快形成政府與社會之間互聯、互動、互補的社會治理新格局。”

在探索建立社區“多元化互助式老年健康照顧”“三社聯動”機制這條路上，福州市一心社會工作服務中心先行先試，申報了由福州市民政局支持的2020年福州市城鄉社區“三社聯動”試點項目——“助老安康”倉山區螺洲鎮排下社區“三社聯動”項目。

作為一個拆遷安置人員多、老年人多的社區，排下社區的困境老人引發了福州市一心社會工作服務中心的關注。自2020年3月以來，中心幫扶的老年人家庭逾40個，長期幫扶且已結案的典型案例已有6個。在“善良依舊 溫暖如光”案例中，被服務的兩位老人居住在破敗不堪的小屋里，大伯常年臥床，阿姨走路需輔具協助。記者跟隨社工入戶探訪，社工發現馬桶移位傾斜且不能抽水，當即買了新馬桶后，幾位社工卷起袖子就開始拆卸更換，受助老夫妻潸然淚下。

“市區寶洲街與坪山路交界路口，一名老年男子這段時間都在人行道睡覺。”

“我們馬上派人前去查看。”

類似對話每天都在泉州市海西社工事業發展中心重復。

泉州市海西社工事業發展中心從被確定為省級專業社工人才隊伍建設試點起，就迅速介入街頭流浪乞討人員救助工作，全天24小時守護幫助流浪乞討及臨時遇困人員。千里護送返鄉，寒夜守護安全，除夕陪伴跨年……皆是社工溫情關懷流浪人員的寫照。據統計，2020年，救助社工共計出車開展外展巡查138次，發放飲食、衣物等102份。

近日，記者在南安汽車站看到，一群人正擼起袖子，認真地打掃公交車。這是溫情社工中心的社工們正帶領社區矯正對象，為公交車打掃衛生。蔡先生告訴記者，成為社區矯正對象后，他曾一度不知所措，但在社工的帶領下，他參加了許多公益活動，漸漸懂得了奉獻與感恩。

“看到幫扶對象回歸社會，這是我們的最大樂趣。”溫情社工中心負責人梅新陽告訴記者。

隊伍建設

在社會治理過程中，社會工作在解決具體社會問題方面有獨特優勢。創新社會管理，加強社會建設，做好社會工作，必須培養造就一支社會工作人才隊伍。

今年初，省民政廳、省委組織部等17個部門聯合發布《關于進一步加強社會工作專業人才隊伍建設 提升基層服務能力的若干措施》，明確了社會工作的職業任務和社會工作發展規劃。近期，省民政廳又出臺了《福建省鄉鎮（街道）社會工作服務站購買服務項目實施方案（試行）》，明確提出，按照“一年覆蓋、兩年規范、三年提升”的工作思路，通過購買社會工作專業服務項目，穩步推進鄉鎮（街道）社工站建設。這意味著，2021年，全省將實現鄉鎮（街道）社工站全覆蓋，越來越多基層困難群體、老人、兒童將得到社工專業服務。

陳瑤告訴記者，近年來，我省通過政府購買項目的方式推動社會工作發展，越來越多社工自組織和社工參與到城鄉社區治理、青少年服務、老年人服務、殘疾人服務、戒毒工作、公益慈善等各個領域。

福建省社會工作聯合會常務副會長徐若蘭認為，隨著近年來我省社會工作的發展，社會工作者用專業的視角積極回應社會需求，聚焦特殊群體，聚焦群眾關切，在服務領域的深度和廣度上不斷推進，在基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務的探索創新中亮點頻出。做到切實保障和改善民生、促進服務對象的社會認同和對黨與政府的政治認同，促進了服務對象的發展與和諧社會的建設。