東南網4月13日訊(福建日報記者 黃瓊芬 通訊員 林清鍛)“經過‘730議事廳’議事協商后,消防通道堵塞問題解決了,外圍停車場管理規范多了……許多老大難問題化解后,小區更溫馨了。”近日,在安溪縣海峽茗城小區,業主為小區治理點贊。 隨著城市化進程不斷加快,作為商住復合體,位于安溪縣城詠茗路的海峽茗城小區呈現外來人口大量涌入、人員結構趨于復雜、流動頻率加大、鄰里糾紛增多等特點,業主與物業之間時有摩擦,小區治理難度較大。 為進一步優化小區治理,海峽茗城小區于2019年12月成立黨支部,并探索設立“730議事廳”,推動在職黨員、黨員街巷長、黨員樓長常態化聯系居民,收集意見建議,每月逢7日晚上7:30在小區議事廳召開議事會。 “議事會有‘3’方面人員,即社區掛鉤干部、黨員樓長和小區業委會代表、物業公司人員等;協商解決小區‘7’方面的問題,包括移風易俗、人居環境治理、社會治安、掃黑除惡、公共設施、鄰里糾紛、消防安全等;通過與居民‘0’距離溝通,現場解決居民提出的訴求。”海峽茗城小區黨支部書記白寶清介紹。 截至目前,通過“730議事廳”,海峽茗城小區已征集居民群眾意見建議158條次,解決矛盾問題66個。 過去,在開展社區治理中,由于各方難以形成合力,不少看似容易化解的問題卻往往解決不到位,久而久之便演變成社區治理中的難點、堵點、痛點。“‘730議事廳’拓寬了小區居民參與小區事務管理的渠道,讓居民在家門口就能表達訴求、參與議事,讓小區治理從‘各人自掃門前雪’轉變為‘群眾事群眾議’,實現‘居民事、居民議、居民管’,讓問題解決在小區、矛盾化解在小區、工作推動在小區、感情融洽在小區。”安溪縣委組織部部務會議成員王巍峰說。 2020年4月,安溪在全面推進落實“黨員樓長制”“黨員街巷長制”的基礎上,在每個小區設置“730議事廳”,推動城市基層治理精準化、精細化。 為推動“730議事廳”真正發揮作用,安溪縣通過有場議事、有人管事、有錢辦事、有章理事的“四有”機制,實現社區治理虛功實做。 為了議事有場所,安溪縣整合社區服務中心、物業服務中心和黨群組織活動陣地等資源,優先將業委會黨員活動場所、物業公司黨建活動室打造成為“730議事廳”工作場所,打造“小區黨建服務中心”,把公共服務、社會服務、市場服務、志愿服務共享延伸到小區內,精準投送到千家萬戶,有效轉化黨建資源為服務資源。 陣地有了,誰來服務?“730議事廳”由社區掛鉤干部、黨員樓長和小區業委會代表、物業公司人員進行集中議事,聘任“730議事廳”評理員278名。同時,推動60多個機關單位、6500多名在職黨員到社區小區報到,聘任426名黨員街巷長、黨員樓長,編入“730議事廳”輪值工作人員。 為確保“730議事廳”的流暢運轉,安溪還將議題議定結果處理經費納入縣黨建經費“盤子”,配套鄉(鎮)、社區專項經費和共建單位支持經費。目前,每個“730議事廳”平均工作經費達1萬元。 此外,“730議事廳”還建立“征議題、定議題、民主議、嚴督辦、亮結果”工作流程。“針對議題議定結果制定問題清單、協調清單、破難清單,明確責任到人、分解任務到項、細排時限到日,橫向聯動業委會和物業公司,縱向聯動上級有關部門,盤活整合多方資源,聚力服務居民群眾。”安溪縣委組織部組織股股長吳振煌說,通過設置“議題辦理意見箱”、開通“熱線電話”、社區干部和黨員樓長定期入戶聽取意見等多種途徑,向居民征求意見建議。議題事項辦結后,通過答復函、小區公開欄公示等方式公布辦理結果。 君悅華庭小區業主們遭遇的“水壓不夠”問題解決了;海峽茗城小區業主們遭遇的“臨時搭建小火車”問題拆除了;東岳社區的商業城市場消防通道堵塞暢通了……目前,安溪已在城區35個居民小區建立“730議事廳”,先后召開議事會456場次,化解物業管理、鄰里糾紛、環境衛生、治安防控、民生服務等問題1300多個。 “‘730議事廳’模式彌補了小區治理的不足,也成為社區治理的一個新模式,與‘黨員樓長制’‘黨員街巷長制’互融互通,以‘黨建+治理’模式不斷筑實筑細社區治理的‘最后一公里’。”安溪縣委常委、組織部部長陳友愛表示。 |